Отзывы заведения Аптека Доброго Дня

Аптека по вул. Саратівська 6, м. Київ набирають на роботу дівчаток консультантів які не вміють чемно поводитися з клієнтами. Це не зважаючи на те що ціни саме в цій аптеці одні з найдорожчих!!!!
Дівчина, що працювала 27.04.15 спочатку дуже грубо відповіла на питання чи зайнята вона чи ні, що вона обслуговує клієнта (питання я задала таке оскільки попередній клієнт стояв збоку від каси і говорив по телефону), а після того як обслугувала цього клієнта, пішла собі, навіть не поцікавившись, яке в мене було питання! Це не зважаючи на те, що я на 8 місяці вагітності і з 2-х річною дитиною зайшла. Хотілося б щоб клієнтів зустрічали більш привітно, не залежно від того, чи сподобався клієнт чи ні!

Обережно! Ця аптека дурить людей!
Мережа аптек надає недостовірну інформацію щодо вартості ліків (аптека за адресою проспект Перемоги, 98/2). Для прикладу різниця між озвученою по телефону вартістю і вартістю при купівлі може бути більше 100 грн., надається інформація про наявність препарату і бронюють його, а коли приходить клієнт в аптеку препарату немає.
Скарги за телефоном фіксуються, але потім їх просто передають співробітникам аптеки. І в результаті телефонує жіночка з аптеки (завідуюча) і роблячи страждаючий голос просить вибачення. Після цього можуть запропонувати знижку аж 5 чи 10% (хоча, якщо у вас є картка вона і так дає таку знижку). Смішно.
Конкретний приклад на власному досвіді: 02.04.2015 р. сталася ситуація з аптекою, що знаходиться біля м. Лівобережна. В 15:00 забронювали препарат на 19:00. Клієнт прийшов о 19:00 — препарат продали. На питання про бронювання просто почали вибачатись. Ну а що тут такого? Просто продали іншому клієнту. Нічого страшного, що людина могла їхати через все місто і вже не мати іншого варіанту на вечір.
Я б не писав нічого такого, якби це був 1 випадок. А так це вже 4 випадок лише на моїй пам’яті за 3 тижні. Уявіть собі масштаби проблеми в цілому.
Дякую.
А найцікавіше — їх вдповіді на скарги
https://www.facebook.com/aptekadobrogodnya/photos/a.214137808621055.61682.209542625747240/964551820246313/?type=1&theater http://www.vnutri.org/apteka-dobrogo-dnya/comment-page-2/#comment-311719

Это ужас, а не аптека!!! Позвонила оператору спросить, по поводу заказа и когда его можно ожидать - он чуть ли не матами и громкими криками: "что вы от меня хотите?". Весь в истерике)) Персонал не адекватный - это плохо. Все-таки это аптека, а не киоск "Союзпечать". Это не шутки.

Вчора, нажаль, була покупцем цієї "недоаптеки" на Дарниці
1. Спитала ціну на "Олію льону". Мені фармацевт: 6 з чимось, ви що, не бачите? я здивувалася, чому так дешево, але нехай.
2. Загальний чек був близько 67 гривень. На питання чому так? виявилося, що олія коштує більше 20ти, а цінники просто "не встигли переставити".
3. В чеку виявився "пакет 0,25 грн". На питання, що я його не замовляла - була відповідь: він у нас автоматично пробивається, нате вам ваші 25 коп., якщо шкода.
3. Дали "знижку 5% на наступну покупку". Коли вийшла - на звороті прочитала, що від суми 50 грн (у мене - 67 )- видається купон на 10%, а не на 5.

Шановна аптеко, мені не шкода ні 0,25 грн за непотрібний мені товар, ні заплатити повну суму за потрібний.
Але ні в найближчому ні в далекому майбутньому заходити в "конторку" де за 10 хвилин мене 3 рази "надурили/намагалися надурити" не хочу не буду і нікому не раджу.

на б-р Верховної Ради 12, при заказе препарата от мокрого кашля фармацевт Безбах Наталия без предложения на выбор препаратов пробила самый дорогой, при прозьбе обменять предложила тот который мы выбрали но без возврата разници между ними.
Никому не советуем там отовариваться если сами не убедитесь что фармацевт Вам пробивает.

Купила электронный градусник с сигналом оповещения о конце измерения. Пришла домой. Меряю. Показывает у здорового человека 35,3. Попробовала измерить ещё у троих - всё равно ошибка на целый градус. Пришла вернуть покупку (был и чек и упаковка и полный комплект). А мне девушка-продавец отвечает, что ОНА НЕ УМЕЕТ делавть возврат и нужна заведующая. Потом начала говорить о том, что это лекарственный препарат, но сама поняла что несёт бред. Потом что это как средство интимного пользования. Потом что нужно мерять дольше, чем после звукового сигнала, но объяснить эту рекомендацию тоже не смогла. Потом, чтобы обращалась в сервисный центр (но ещё не прошло двух недель и неисправность - это проблема аптеки - пусть они и обращаются). Потом, чтобы пришла когда заведующая. Ладно. Позвонила им на горячую линию. Ответ - только через заведующую. БРЕД! Если прибор неисправен, то нужно возвращать деньги и уже самим разбираться с сервисом, поставщиком, производителем! В общем, ничего мне не вернули, а сказали, что измерять нужно 5-7 МИНУТ!!!!!!! А звуковой сигнал... ну на него просто внимания не обращать.

Пользуюсь бесплатной доставкой с аптеки. Цены в ихней интернет аптеке намного ниже чем на Правде.

Я сама пришла работать в "Аптеку доброго дня" и через год подругу свою туда привела работать. Она тоже довольна. Зарплаты выплачивают вовремя и в полном объеме. Учат бесплатно, да еще и в карьере расти можно. А что еще надо для полного счастья?

Хорошая компания Аптека доброго дня, а мне есть с чем сравнить. Молодой, адекватный коллектив. С первых дней работы нормальное, доброжелательное отношение, новых сотрудников принимают хорошо. Если у кого-то не получается работать, мало опыта или, простите, ума, не компанию винить надо, а только себя самого. Для обучения и развития Аптека дает все инструменты, просто использовать их нужно правильно и вовремя. Тогда и работа страдать не будет и нареканий не услышите. Всем удачи!

На ул. Правды, 66а,очень плохая аптека, цены выше чем в других аптеках - платишь за "бренд",препараты часто вышедшые из срока годности.Персонал хамит, если говоришь что у вас цены высокие и товар просроченый.Я был постоянным покупателем, но после !нескольких! случаев обсчета(даже не извенились),я покупаю препараты в другой аптеке.