Академическая клиника

Мне рекомендовали клинику люди, которым я доверяю, поэтому решила идти туда.
Была на скрининге на 12 неделе в этой клинике.
Началось все с того, чтобы записаться в клинику пришлось потратить минут 20, вытягивая из сотрудника ответы на вопросы клещами. Это мне не понравилось, конечно,но подумала, вдруг это новичок, все же мы люди..
Слава Богу, результат скрининга - хороший.
Но качество обслуживания(!) оставляет желать лучшего. Врач на вопросы отвечала неохотно, озвучила, что слушайте врача. Я поинтересовалась, могу ли я участвовать в диалоге и видеть, что на экране (очень хотелось посмотреть на малыша, рассмотреть все, т.к. экран который был напротив кушетки не работал, хорошо что муж был со мной и мог рассмотреть все). Мне показали малыша ненадолго, и в конце увеличенную картинку. Мы хотели записать диск с узи (на ресепшене сказали, что это возможно, уточнили цену), а врач заявила, что она принципиально ее делает видео. Хорошо хоть фото делает...
Кроме того, узист порекомендовал повторное узина 16-17 неделе, чему мой врач в жк очень удивился, и мы решили идти как положено на 18-20 неделе.
Врядли на второй скрининг пойду туда.
Окончательно испортило впечатления, то, что вместе с анализом скрининга решила сделать анализы на торч вирусы, т.к. у меня вены проблемные, чтобы дважды не колоть. Забор сделали хорошо, синяков и кровотеков не было. Результат 2х анализов (вместо 4х оплаченных, цены, кстати, на 20% выше чем в омеге, например) прислали с ошибками, указали, что токсплазмоз положительный. Я не могла в это поверить, я очень береглась и тут - такой результат анализа!!! Со мной случилась истерика, когда почувствовала тянущие боли внизу живота, взяла себя в руки и решила снова посмотреть результаты, и увидела, что показатель входит в негативное референтное значение. Написала в ответ в клинику об ошибке и задала вопрос о готовности 2х других анализов. Прислали исправленный результат по токсоплазмозу и, ни извинений, ни какой информации о сроках получения других анализов. После очередного письма прислали что-то в нечитабельном виде. Пришлось ехать в клинику за результатами. На ресепшене попросила распечатать результаты корректные. На замечание о некачественной и дорогой услуге, никто даже не подумал извиниться (!), предложили пригласить лаборанта, и высказать ему недовольство, и, что, это недорого, что сам ресепшионист наблюдается в Добробуте и вот там дорого...

В общем, сервиса не ждите в этой клинике, все внимательно читайте и перепроверяйте, прежде чем расстраиваться, берегите себя!!

Руководство клиники! Объясните персоналу, что они тоже отвечают за КАЧЕСТВО работы клиники, они лицо Вашей клиники и они зарплату за счет клиентов получают! Как можно быть настолько безразличными к имиджу компании, в которой работают, к клиентам, к своей работе?!

Добрый день. Проходила всю беременность 5 лет назад с врачом Морущак Е.В., осталась очень довольна, сыну 4,5. Поэтому когда в этот раз забеременела - обратились туда же. Увы, мой врач уже не работал там. Закончилось всё тем, что плод остановился на 8-ой недели. Дальше - как в фильмах ужасов. Озвученная ранее сумма за удаление плода увеличилась вдвое, причём в чеках нашли те анализы, которые уже сдавали у них же ранее. Анастезия, за которую заплатили 550 грн - практически не было. За такое пожизненное давать нужно. Я всё чувствовала и дралась ногами, руками и как могла. Врач это рассказала мужу и по телефону, и при встрече, и на ресепшене сказали что мне пришлось ещё пол дозы добавлять. А когда муж пришёл разговаривать с анастазиологом - он сказал что такого не было, все всё придумали и я лежала как ягнёнок. У меня моральный шок, я не то что на консультацию туда не пойду, а и врагу не пожелаю через такое пройти. А когда оперирующий врач говорит что тебя привязывать пришлось и он ничего не мог сделать так-как не отвечает за анастезию, а этот же анастезиолог говорит что всё прошло нормально - это не клиника, помойная яма для выкачки денег. Даже не извинились.
Нашли предыдущего своего врача в другой клинике, видно порядочные люди в академической не задерживаются.
Берегите своё здоровье.

В поисках здоровья можно попасть в самые различные клиники Киева, но я вам рекомендую обращаться именно в эту. "Академическая клиника" имеет богатый опыт, хорошую репутацию, проверенные кадры и многочисленных благодарных пациентов, в моём лице в том числе! Эта клиника - скорее исключение, когда деньги тратятся, не на красочную повсеместную зазывающую и неприятно навязчивую рекламу, а на современные аппараты узи, оборудование для собственной лаборатории, которой сотрудники очень гордятся и мало ли ещё на что, но главное, что всё это призвано для блага пациента!)) Удачи вам и крепкого здоровья!!! С уважением, Людмила.

Я не смогу так красноречиво рассказать об этой чудесной клинике... Тем более, к собственному стыду, так красиво на украинсокм языке! Но, я полностью солидарна с теми словами, которые характеризуют данную частную клинику в полной мере. Это действительно сочетание и человеческих качеств людей там работающих, и профессионализм, и чистота, и современный дизайн... Желаю здоровья всем читающим!!!)))))

Хочу віиразити подяку усім, хто працює в цій чудовій приватній лікарні! Вже декілька років я не гадаю, куди мені потрібно йти, коли є якась проблема стосовно мого, жіночого, здоров"я! Якщо казати оним словом - професіонали, якщо казати слова вдячності, то ці слова напевно потребують забагато Вашого часу, та інтернет-простору! Висновки яки я можу Вам довести - є ще у нашій крайні порядні люди, ті, хто шанує жінок, людськи принципи, та бажає кращої долі нам, хтось є пацієнтом, а хтось просто піклується про своє здоров"є і заздалегідь приходе на профосмотри! У "Академічній" на Вас чекають справжні лікарі, котрим не байдуже Ваше здоров"я, котрі піклуються про те, щоб життя Ваше було насичене різноманітними радощами і там не було жодних думок про хвороби! Колись, мені треба було зробити банальне УЗД матки, та я мала аби яки пригоди, діставшись районної жіночої консультації. На вдачу, я зустріла подругу, яка розповіла мені про існування "Академічної клиніки"! Наши взаємовідношення тривають вже понад п"ять років! Життя дуже стрімке і немає кожного разу виразити ті слова і почуття, котрі треба висловлювати, щоб інші люди могли ними зкористуватися! Якщо Ваше жіноче здоров"я привертає до себе уваги, не затягуйте, лишайте справи, бо немає нічого вашливішего за здоров"є, та для початку треба хочаб обстежитись! Моя донька має що слухати, коли я дізнаюсь, що більш ніж пів-року пройшло з її останнього візиту до "Академічної клініки", бо я знаю на своєму досвіді, що найважливіше в жітті - це здоров"я! Для мене, ще важливішим є здоров"я моєї єдиної доньки! Бувайте здорові, та бережить себе!