НОВА Стиль

Если салон работает до 18.00 - на каком основании меня записали на 18.00?? Вы хотите сказать - клиент может быть доволен, когда его неуважиттельно называют и унижают его достоинство? Пусть ваш парикмахер сама со мной свяжется - и я ее послушаю, и возможно изменю свое мнение.

Уважаемая Мишель, приносим свои извинения за негативное впечатление о Вашем визите в наш салон. Случается, что на результат окрашивания влияют факторы на которые мастер не может повлиять, несмотря на то, что он соблюдает необходимые правила проведения процедуры мелирования (например, когда происходит наложение цвета на предыдущую краску другого производителя). Рассчитаться с администратором Вам предложили до завершения процедуры т.к., салон работает до 18:00, но мастер работает до последнего клиента, и это единичный случай подобного расчета. Также приносим извинение за ожидание, к сожалению, иногда наши клиенты задерживаются, поэтому приходится сдвигать график записи. Результатом нашей работы всегда есть довольные клиенты, поэтому приглашаем Вас к нам для выяснения качества предоставленной услуги.
С уважением, администрация.

Была в этом заведении. На счет других масеров ничего не скажу, потому как не знаю их. Ужасный парикмахер Яна! Которая хамит клиентам! "Ты"кает клиенту и говорит с ними неуважительно и грубо! После мелирования я не увидела ни намека на эту процедуру, хотя заплатила за нее деньги до того, как сделали (заставили сразу заплатить). Со мной сидели 2 девочки к косметологу обе ждали по часу-2 - бардак! Я ждала полчаса, хотя записана была за 2 дня! Я уже молчу какими чигирями к ним идти. Девочки, лучше не экономьте - а сохраните свои нервы и время. А Яна пусть научиться общаться с клиентами - такого быдла в "салонах" не должно быть!