EVA (Ева)

Ева на Маяковского, 47, Киев. Цена на порошок по дороге к кассе выросла почти вдвое, со 130 до 229 гривен. Сюрприз. Будьте внимательны, проверяйте чеки.

13,02,2013 в Харькове на Холодной горе купил два подарочных сертификата по 250 грн.
Жене подарок не (очень)понравился! 14,02,2013 захотел вернуть, пришел с паспортом и чеком, администратор 3 раза уходила общаться с руководством и три раза говорила нет называя все новые и новые причины отказа (в том числе и то что она "получит по шапке" дословно), в итоге сказала что их внутренняя памятка не разрешает возврат товара!!!!!!!!!!!
Я звонил в Днепропетровский офис, потом в Харьковский. В итоге позвонил в "общество по защите прав покупателей", там посоветовали обменять сертификат на товар и тут же его вернуть, в случае отказа приехать к ним с заявлением.
Только после звонка (поняв о серьезности моих намерений) в "общество по защите прав покупателей" администратор отдала деньги. Вся процедура заняла 50 минут!!!!!!
Настроение испорчено!!!!!!!!!!!!
Под маской любящего и заботливого магазина скрывается циничный, безразличный и безнаказанный киоск.
Разочарован потому-как, это был основной магазин для покупок бытовой химии и средств гигиены моей семьи.

P.S. Претензий к персоналу нет! Претензии к руководителям!

ПОчему в листовке ві рекламируете низкие цені на товарі...а єтих товарах в магазинах просто нет?????..єто что издевательство...я в приехала в Харькове из одного конца в другой за тушью и получила фигу....ужас...негатив

Была акция в магазинах Ева,покупаешь 2 товара из продукции Мейбелин и 3 за одну копейку.Зачем вы обманываете людей???До акции я покупала тушь за 62.95грн.во время акции цена была поднята до 79.95