Войти

Отзывы заведения Инфотон

Здоровье
Город: Киев
Район: КПИ - Отрадный
Адрес: ул. Боткина, 4

Рейтинг заведения:
0 (оценок: 0)

Отзывы и комментарии (1)
Добавить комментарий
Гость Сергей #
Ответить Пожаловаться
2013-01-28 17:05:41
Купили слуховой аппарат дедушке давно (более 5 лет назад).
Когда покупали, то заметили что что-то в обслуживающем персонале "не то".
Пару дней назад приехали на диагностику/профилактику/чистку и поняли что же было не то:
- сотрудница-специалист по подбору/настройке аппаратов на результат не настроена. Главная цель - обругать и навязать новый аппарат. С людьми работать не умеет. Не в состоянии объяснить дедушке, что такое настройка аппарата и помочь объяснить не даёт: "не мешайте мне!". Даже не пытается ответить на вопрос "как надо делать?", всё время рассказывает "как не надо было делать". Меняет настройку через компьютер, спрашивает "так лучше?" и смотрит ждёт реакцию... ну как по двум словам дедушка может определить лучше стало слышно или нет!?...
- сотрудница на ресепшн - перепуганная и на вопросы отвечать не в состоянии
- есть ещё, но букв не хватает...

Плюсы:
- Доктор, который уши смотрит - у них действительно хороший дядька.
- В сервис-отделе вроде тоже вполне адекватные ребята работают.

Аппараты вроде неплохие, но с людьми которые их продают дела иметь не хочется и не рекомендую!
© 2008-2018 Все права охраняются законодательством Украины. Использование материалов HnB.com.ua разрешается при условии размещения ссылки (для интернет-изданий гиперссылка, не закрытая для индексации поисковыми системами) на HnB.com.ua.