Отзывы заведения Chic & Charm

Находятся в трц Васильковский, по адресу Васильковская,30.В вакансии https://www.facebook.com/groups/kyiv.trud/permalink/538531969868033/ указывают следующее обязанности:
- запись клиентов
- формирование записи для мастеров
- ведение всех отчётов в exel
- работа с системой yclients
- контроль приход и расход материалов
- работа с контрагентами салона
Забыв упомянутьо том что "поддерживать порядок и чистоту в салоне" означает убирать 12 часов за 4 мастерами, которые не то что подмести или упаси Боже машинку для стрижки почистить не могут, а даже чашку за собой помыть, кстати после их обеда убирать со стола и мыть посуду тоже задача администратора, и если они устроили полный бардак в подсобке, а вы не успели убрать потому что были заняты общением с клиентами, расчетом или записью готовьтесь услышать о себе много нового. Кстати ситуаций в которой мастер будет сам за собой убирать не существует априори:в салоне 4 клиента у каждого мастера, звонит телефон и вы завариваете чай/кофе посетителю?Вы же ничего не делаете, почему не успели? Также управляющая Настя создает прекрасную рабочую атмосферу:пытается стравить между собой двух администраторов , администраторов и мастеров, в общем развлекается как может.Да, если у нее плохое настроение, в этом тоже виноваты вы, и готовьтесь узнавать новую информацию в формате " я лично тебе говорила два дня назад"+регулярно теряет бумажные отчеты и "забывает"о том что забрала выручку из салона, а потом названивает в 22.00 и позже с заявлениями "не хватает денег в кассе". В данный момент ставка у них 300 грн/смена, но владелец считает что это слишком много для администратора который проводит минимум 11 часов на ногах с тряпкой/веником в одной руке и телефоном в другой, совмещая функции уборщицы, администратора и кассира.Если вы считаете что это максимум рабочих условий которых вы заслуживаете, добро пожаловать, больше месяца там администраторы не задерживаются.

Пошел в подсобку просить другого "мастера" сделать это вместо него. Апогеем всего этого стало то, что второй мастер (который в это время что-то поедал в подсобке), тоже отказался меня обслуживать! По словам администратора потому, что он плохо себя чувствует и предложила подождать ещё 20 минут! Честно сказать, я был в шоке от такого отношения - развернулся и ушел. Ноги моей там больше не будет, и вам не рекомендую... Кому нужен такой "сервис"?

Парни мастера - стараются, претензий нет. Админ - просто ужас. Ни кофе тебе, ни чая - ничего. Она просто занята своими делами (сидит в интернете). На мою претензию по поводу, почему меня не предупредили, что нет воды (я бы не стригся) ответили: что я сам виноват и обычно у них клиенты спрашивают - у вас сегодня стригут и голову моют?)))или просто стригут)?
Вообщем, ушел посреди дня весь в волосах. Спасибо!
Сервис = 0.